單項(xiàng)選擇題以往企業(yè)競爭的優(yōu)勢有哪些（）
A.品質(zhì)成本
B.形象實(shí)力
C.理念人才
D.成本概念
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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于成功障礙的是（）
A.觀念不對
B.努力不夠
C.學(xué)業(yè)不精
D.反映太慢
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)做到什么情況下才算做出品質(zhì)（）
A.負(fù)責(zé)誠實(shí)
B.開心愉快
C.職業(yè)真誠
D.肯定尊敬
