單項選擇題客戶滿意度的調(diào)查時間控制在（）
A.3分鐘
B.4分鐘之內(nèi)
C.5分鐘
D.5分鐘之內(nèi)
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1.單項選擇題讓每個客戶感到滿意的服務(wù)技巧是（）
A.給客戶解決讓客戶開心
B.給客戶驚奇讓客戶感動
C.給客戶關(guān)懷讓客戶感動
D.給客戶驚喜讓客戶開心
2.單項選擇題下列哪個是不屬于提問好處的（）
A.了解客戶真正的需求和想法
B.可以理清自己的思路
C.可以讓客戶舒緩情緒
D.想一想找誰解決客戶的問題
