多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的全過程包括（）等階段。

A.調(diào)查研究
B.公關(guān)分析
C.策劃方案
D.組織實(shí)施
E.評估效果


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1.多項(xiàng)選擇題訪談?wù){(diào)查可分為（）等具體形式。

A.訪談法
B.抽樣法
C.信訪調(diào)查法
D.問卷調(diào)查法
E.電話訪問法

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)問卷對問題和答案設(shè)計(jì)的形式不同將問卷分為（）

A.抽樣問卷
B.電話問卷
C.封閉式問卷
D.開放式問卷
E.信訪式問卷

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于組織客體形象要素的有（）。

A.產(chǎn)品形象
B.文化形象
C.品牌形象
D.人員形象
E.服務(wù)形象

4.多項(xiàng)選擇題按公眾對組織的態(tài)度可將公眾分為（）。

A.順意公眾
B.知曉公眾
C.重要公眾
D.獨(dú)立公眾
E.逆意公眾

5.多項(xiàng)選擇題公關(guān)廣告的形式有以下幾種（）

A.倡議廣告
B.信譽(yù)廣告
C.產(chǎn)品廣告
D.觀念廣告
E.謝意廣告