填空題

不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人（）打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不干凈的。

答案：印度人

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在與客戶進行語言溝通時，要做到禮貌、準確、簡練、（）、委婉、機動靈活。

答案：恰當

客戶進入營業(yè)廳時，大堂經(jīng)理要禮貌接待，做到“三聲”服務--來有迎聲，問有答聲，（）。

答案：走有送聲