填空題

（）是為樹立銀行良好的社會形象，提高銀行營業(yè)廳服務(wù)水平，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需設(shè)專人認(rèn)真執(zhí)行巡檢制度，加強(qiáng)營業(yè)大廳的環(huán)境管理，確保任何時(shí)刻銀行都能保持干凈、整潔，設(shè)備正常運(yùn)行。大堂經(jīng)理是日常巡查的負(fù)責(zé)人。

答案： 巡查管理
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