飼養(yǎng)動物致人損害責任的構成要件有（）

旅游投訴調解書應載明的內容有（）

旅游行政管理部門在受到旅行社的關于降低保證金交納標準的請求后，應當在（）個工作日內作出決定。

導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）

旅游投訴處理機構應在受理投訴之日起（）工作日內，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據有（）

旅游投訴處理機構受理旅游投訴案件的實質要件包括（）

（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。

根據《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導游證的導游、領隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導游證。