多項選擇題衡量服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素包括（）。
A.有形資產(chǎn)
B.可信賴感
C.責(zé)任感
D.保證
E.感情
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1.多項選擇題以下選項中，屬于成功推銷人員的外在特征的是（）。
A.全力以赴
B.廣泛的興趣
C.樂觀的心態(tài)
D.高度自信
E.談吐清晰
2.多項選擇題談判計劃的要求包括（）。
A.可行性
B.合理性
C.實用性
D.準(zhǔn)確性
E.靈活性
3.單項選擇題交叉比率×銷售額構(gòu)成計算得出的是（）。
A.毛比率
B.商品周轉(zhuǎn)率
C.貢獻(xiàn)比率
D.商品純利率
4.單項選擇題在賣場中，一般推銷員都要掌握顧客的移動路線，并將產(chǎn)品盡量擺放在消費(fèi)者經(jīng)常走動的地方，如端架、靠近入口的轉(zhuǎn)角處等。這說明終端陳列應(yīng)注意（）。
A.充分利用既有空間
B.爭取人流較多的陳列位置
C.保持商品價值
D.系列商品集中陳列
5.單項選擇題當(dāng)退貨情況出現(xiàn)時，負(fù)責(zé)確保退貨商品品質(zhì)無誤的部門是（）。
A.倉儲部門
B.銷售部門
C.會計部門
D.檢驗部門
最新試題
當(dāng)談判空間有利于買方時，交易價格（）。
題型：單項選擇題
因為談判雙方的行為在一定程度上都是理性行為，要受到經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)動和制約，所以在正常情況下，脅迫式威脅和自殘式威脅不會真正付諸實施。（）
題型：判斷題
根據(jù)談判方格可知，解決問題導(dǎo)向型的組合是（）。
題型：單項選擇題
“在商業(yè)談判中，談判雙方會基于對社會經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行而相互妥協(xié)?！鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了放棄威脅技巧，這樣會（）。
題型：單項選擇題
通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步，使對方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是（）
題型：單項選擇題
產(chǎn)品陳列時，應(yīng)（）。
題型：多項選擇題
在擬定拜訪計劃時要確定哪幾個方面的內(nèi)容？
題型：問答題
談判博弈中的“囚徒困境”是指（）。
題型：單項選擇題
直接激勵中間商的方法有哪些？
題型：問答題
談判開局氣氛
題型：名詞解釋