多項選擇題

QoS包括（）。

A.硬阻塞（硬件缺乏）、軟阻塞（干擾受限）
B.掉話率、呼叫失敗率
C.通話成功率、切換成功率
D.上下行的負載、數(shù)據(jù)業(yè)務的重傳和延遲、數(shù)據(jù)業(yè)務與電路業(yè)務的比率

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