在工作說明書中，以崗位工作為中心對崗位進行全面系統(tǒng)的說明，并能夠為工作考核、崗位分類、崗位評價提供依據的內容，屬于（）

收集專家對某一問題的有關意見并加以整理分析的方法是（）

給受訓者提供一個來自現實的案例，首先讓他們自己獨立地分析這個案例，然后在與其他受訓者一起討論，從而提出自己對問題的解決辦法稱之為（）

在培訓效果中，了解學員對培訓項目的感受和看法屬于（）

人事匹配計劃中，最重要的兩個環(huán)節(jié)一個是人員調配，另一個是（）