單項(xiàng)選擇題

加油站在加油高峰時(shí)期由于設(shè)備和人員不足導(dǎo)致顧客等待,在非高峰時(shí)期會(huì)由于顧客稀少致使設(shè)備和人員由于沒(méi)有足夠的工作而閑置,這種現(xiàn)象體現(xiàn)了服務(wù)的()特征。

A、無(wú)形性
B、不可分離性
C、不可儲(chǔ)存性
D、無(wú)權(quán)性

微信掃碼免費(fèi)搜題