單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)差異時(shí)，倉(cāng)管員追查差異產(chǎn)生原因的過(guò)程不包括（）

A.檢查盤(pán)點(diǎn)記錄
B.檢查盤(pán)點(diǎn)計(jì)量用具
C.詢(xún)問(wèn)盤(pán)點(diǎn)人員
D.制定懲罰機(jī)制


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于表單盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備內(nèi)容的是（）

A.確定盤(pán)點(diǎn)程序和盤(pán)點(diǎn)方法
B.安排盤(pán)點(diǎn)人員
C.盤(pán)存單打印準(zhǔn)備
D.貨物入庫(kù)準(zhǔn)備

2.單項(xiàng)選擇題退貨封箱時(shí)，在包裝箱上注明的信息不包括（）

A.供應(yīng)商名稱(chēng)
B.貨品狀態(tài)
C.貨品條碼
D.生產(chǎn)日期

3.單項(xiàng)選擇題不良品退貨堆放的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.按供應(yīng)商分別堆放
B.按商品名稱(chēng)分別堆放
C.按歸屬區(qū)域分別堆放
D.按商品包裝類(lèi)型

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于因產(chǎn)品有缺陷，客戶(hù)要求退貨的處理方法是（）

A.無(wú)條件重送貨
B.運(yùn)輸單位賠償
C.收取費(fèi)用，重新送貨
D.重新送貨或替代

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于退貨責(zé)任在客戶(hù)方的情況，如果允許退貨則處理方法是（）

A.無(wú)條件重送貨
B.運(yùn)輸單位賠償
C.收取費(fèi)用，重新送貨
D.重新送貨或替代