單項選擇題（）是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的決策機(jī)構(gòu)。

A.股東大會
B.董事會
C.監(jiān)事會
D.高級管理層


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1.單項選擇題發(fā)展戰(zhàn)略澄清必須以（）為前提。

A.準(zhǔn)確的市場定位
B.組織架構(gòu)的重新設(shè)計和業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)梳理
C.專業(yè)的外部指導(dǎo)和上級機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與部署
D.外部行政管理機(jī)構(gòu)的大力支持

2.單項選擇題在流程銀行建設(shè)戰(zhàn)略澄清模塊，應(yīng)首先認(rèn)清主要客戶群體和力量輻射區(qū)域，然后進(jìn)行有效的（）。

A.資源投入
B.市場細(xì)分和客戶細(xì)分
C.機(jī)構(gòu)增設(shè)
D.外部宣傳

3.單項選擇題推進(jìn)流程銀行建設(shè)必須統(tǒng)一工作思想，尤其要提高（）對流程銀行建設(shè)的重視程度。

A.高級領(lǐng)導(dǎo)層
B.中層干部
C.牽頭部門
D.一線員工

4.單項選擇題以下關(guān)于IT系統(tǒng)與流程銀行建設(shè)的關(guān)系表述正確的一項是（）。

A.IT系統(tǒng)對流程銀行建設(shè)成敗具有決定性作用，項目建設(shè)必須以IT系統(tǒng)的有效跟進(jìn)為前提
B.IT建設(shè)只是流程銀行建設(shè)的工具，決定流程銀行建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素是理念更新是否徹底和持續(xù)滿足外部需求的快速反應(yīng)機(jī)制是否有效建立
C.流程銀行建設(shè)必須建立在IT技術(shù)高度發(fā)展基礎(chǔ)上
D.IT系統(tǒng)建設(shè)對流程銀行建設(shè)不起任何作用

5.單項選擇題流程銀行建設(shè)與制度流程梳理的關(guān)系是（）。

A.流程銀行建設(shè)與制度流程梳理毫無關(guān)聯(lián)，互不交叉
B.流程銀行建設(shè)是制度流程梳理的一部分
C.制度流程梳理是流程銀行建設(shè)的重要一環(huán)，但絕不等同于流程銀行建設(shè)的全部
D.流程銀行建設(shè)就是流程再造