單項(xiàng)選擇題“PDCA”的方法適用于所有過程。()是指根據(jù)顧客的要求和組織的方針,建立提供結(jié)果所必要的目標(biāo)和過程。

A.策劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.行動(dòng)


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3.單項(xiàng)選擇題顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ),企業(yè)的各項(xiàng)工作應(yīng)僅僅圍繞著()來展開,它是判斷工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

A.“理解顧客當(dāng)前和未來的需求”
B.“使顧客滿意”
C.“超越顧客期望”
D.“滿足顧客要求”

5.單項(xiàng)選擇題我國()于2000年9月組成GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作組,并于2000年12月完成了該標(biāo)準(zhǔn)的修訂任務(wù)。

A.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.國務(wù)院
C.住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部
D.人大常務(wù)委員會(huì)

最新試題

住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表中門窗的主要驗(yàn)收內(nèi)容有()

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檢驗(yàn)批合格質(zhì)量應(yīng)符合()規(guī)定。

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以下工程中()屬于不適用房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理規(guī)定的。

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《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》總結(jié)了我國建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持了“()”的指導(dǎo)思想,依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑結(jié)構(gòu)可靠度設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》及其他有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定等,將有關(guān)建筑工程的施工及驗(yàn)收規(guī)范和工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)合并,組成新的工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范體系,以統(tǒng)一建筑工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序。

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檁條、椽條的安裝允許偏差下列說法正確的有()

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房屋建筑工程竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)交付竣工驗(yàn)收的工程,均應(yīng)(),并已達(dá)到項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收規(guī)范要求。(2)建筑設(shè)備經(jīng)過試驗(yàn),并且均已達(dá)到項(xiàng)目設(shè)計(jì)和使用要求。(3)建筑物室內(nèi)外清潔,室外兩米以內(nèi)的現(xiàn)場已清理完畢,施工渣土已全部運(yùn)出現(xiàn)場。(4)項(xiàng)目全部竣工圖和其他竣工技術(shù)資料均已齊備。

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工程檔案資料的主要內(nèi)容包括()

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根據(jù)《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實(shí)行見證取樣和送檢規(guī)定》,()必須實(shí)施見證取樣和送檢。

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質(zhì)量評價(jià)是對工程實(shí)體具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所做的系統(tǒng)檢查。對工程質(zhì)量而言,評價(jià)可以是對()以及工程實(shí)體質(zhì)量所進(jìn)行的檢驗(yàn)評定活動(dòng)。

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IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的基本思想是:一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系,為實(shí)施其質(zhì)量方針和目標(biāo),應(yīng)堅(jiān)持開展旨在()的發(fā)生的活動(dòng),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素均處于受控狀態(tài),并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)。

題型:多項(xiàng)選擇題