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投遞人員班前準(zhǔn)備對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行行前“四查”(機(jī)油、水、電、燈光)。
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與客戶交接錢物時(shí),做到唱收唱付、輕拿輕放、不拋不扔。在給客戶找錢時(shí),應(yīng)盡量付整錢,便于客戶清點(diǎn),沒(méi)有整錢須付零錢時(shí),應(yīng)表示歉意。
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道段分揀是將待投郵件按投遞時(shí)限分至道段的過(guò)程。
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