車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

首次保養(yǎng)是車輛在首次保養(yǎng)過(guò)后的使用過(guò)程中，根據(jù)各零部件的使用壽命，規(guī)定其在某個(gè)保養(yǎng)周期內(nèi)進(jìn)行檢查或更換。

產(chǎn)生霉變異味的可能性原因是有（）。

機(jī)油桶上SAE 5W-40的含義為（）。

輪胎是利用特殊材質(zhì)制成，使得輪胎具有一定的耐磨特性。