在實施期間，發(fā)現(xiàn)盡管以前已經(jīng)批準了工作范圍，但客戶卻對工作范圍進行了變更，對該項變更的成本沒有異議。應(yīng)該首先做什么（）

下述哪項可以比較恰當?shù)拿枋鲰椖康恼津炇眨ǎ?/p>

下述哪項最能概括歷史紀錄的最佳用途（）

一個在執(zhí)行一個多國網(wǎng)站項目的項目經(jīng)理在參加這個項目的完工和網(wǎng)站推出的聚會時和這個新網(wǎng)站的重量級用戶聊天。他們表達了對目前網(wǎng)站惱人方面的一些意見。這個項目經(jīng)理把這些反饋意見轉(zhuǎn)達給項目發(fā)起人并建議對設(shè)計和范圍做變更。下列哪項能最佳地描述項目經(jīng)理所做的事情（）

已經(jīng)完成了風(fēng)險應(yīng)對計劃制定過程，目前只剩下殘余風(fēng)險。對于殘余風(fēng)險，應(yīng)該如何做（）