單項選擇題績效考評標準主要由（）構成。
A.標志和尺度
B.標志和標度
C.指標和數(shù)值
D.指標和標度
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1.單項選擇題（）可以說明員工在某一方面的表現(xiàn)，以及完成工作任務的方式。
A.行為過程型指標
B.品質特征型指標
C.工作結果型指標
D.工作態(tài)度型指標
2.單項選擇題培訓的（）是指受訓者對培訓項目的感性認識，包括對培訓設施、培訓師和培訓內容的感覺。
A.績效成果
B.認知成果
C.反應成果
D.技能成果
3.單項選擇題下列關于培訓評估的表述，正確的是（）。
A.是可有可無的環(huán)節(jié)
B.只在培訓結束時進行評估
C.可選用單一的定性或定量評估方法
D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結
4.單項選擇題（）的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調上下左右的關系.
A.基層管理人員
B.中層管理人員
C.高層管理人員
D.—線工作人員
5.單項選擇題管理培訓體系設計的原則，不包括（）
A.戰(zhàn)略性原則
B.差昇性原則
C.有效性原則
D.計劃性原則
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擴大縱向的工作負荷可以彌合工作中“執(zhí)行”和“控制”之間的鴻溝，增強員工的工作自主性。
題型：判斷題
一般來說，采取成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。
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流程再造勢必造成中層管理人員減少，這就要求部門間加強溝通。
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外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。
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流程再造的對象既包括業(yè)務流程，也涉及具體的組織。
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外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。
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壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。
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研究開發(fā)能力是企業(yè)組織競爭能力的重要組成部分，直接影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定。
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社會保險費用主要受國家、地區(qū)相關規(guī)定的影響，具有較強連續(xù)性，不易預測。
題型：判斷題