多項選擇題加強運營基礎管理,要按照打造一流商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標要求,以強化臨柜操作風險控制為主線,以提升臨柜業(yè)務效率、服務經營轉型為目標,持續(xù)推進“三化三鐵”創(chuàng)建工作,實現(xiàn)運營管理工作()的目標。

A.效率
B.營銷
C.質量
D.安全


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3.多項選擇題柜員指紋異常是指()。

A.個體指紋特征不明顯
B.因季節(jié)性變化導致指紋特征不易識別
C.用戶私自采集指紋
D.主管或管理員未現(xiàn)場復核指紋

4.多項選擇題柜員指紋自行采集為用戶自行登錄系統(tǒng),通過()完成指紋采集。

A.身份證識別
B.手機驗證
C.用戶自行采集指紋
D.主管或管理員現(xiàn)場復核

5.多項選擇題臨柜公共流程管理和操作要求,包括()等內容。

A.營業(yè)前準備
B.受理審核、業(yè)務審批、業(yè)務授權
C.營業(yè)終了處理
D.賬表和檔案管理

最新試題

電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機構、財務公司承兌。

題型:判斷題

票據反假應當落實流程控制和崗位控制,確保票據簽發(fā)(出售、承兌)、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢查復等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。

題型:判斷題

辦理第二代支付業(yè)務應做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務及時處理,并保障客戶合法權益。

題型:判斷題

運營監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理,納入運營檔案保管。

題型:判斷題

單位銀行結算賬戶的存款人可在銀行開立多個基本存款賬戶。

題型:判斷題

一級分行應根據運營監(jiān)督檢查工作質量考核情況,定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經理評優(yōu)活動,確定評優(yōu)標準和比例。

題型:判斷題

商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

題型:判斷題

支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

題型:判斷題

各級行應定期開展運營風險分析,全面了解和掌握運營風險狀況,分析查找原因,提出風險防控措施和管理建議。

題型:判斷題

按照《中國農業(yè)銀行客戶身份識別操作規(guī)程》,各級行應當遵循嚴格準入、重點識別、持續(xù)關注、詳細登記的原則,嚴格客戶身份識別。

題型:判斷題