營業(yè)機構應每日定時查詢待處理業(yè)務匯總信息，發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務的，及時處理。行所簽退前，須打印待處理業(yè)務匯總信息憑證。

存款人因異地借款和其他結算需要，可以申請開立一般存款賬戶。

《支付結算辦法》規(guī)定，背書不得附有條件。背書附有條件的，所附條件不具有票據上的效力。

票據反假應當落實流程控制和崗位控制，確保票據簽發(fā)（出售、承兌）、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢查復等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。

“一網格”是指構建網格化管理責任體系，以行政隸屬和實際管理為原則，建立網格責任區(qū)。

商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

日均存款一萬元以上的單位結算賬戶，應全部開通支付密碼；未開通的，應經過有權人審批。

匯票上未記載付款日期的，為見票即付。

嚴格空白票據的管理，包括入庫、出庫、使用與銷號、作廢與銷毀等管理，保證票據簽發(fā)（出售、承兌）環(huán)節(jié)安全。

嚴格落實《關于加強二級支行建設的指導意見》，明確運營主管為網點領導班子副職。