多項(xiàng)選擇題在4Cs營(yíng)銷分析模式中，包含的要素是（）。

A.顧客
B.成本
C.國(guó)家
D.交流


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1.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考評(píng)的主體可以包括（）。

A.被考評(píng)者的上級(jí)
B.被考評(píng)者本人
C.備考評(píng)者下屬
D.被考評(píng)者的家人

2.多項(xiàng)選擇題在不斷變化的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境中，很多因素決定了旅游企業(yè)必須以更具戰(zhàn)略性的思想指導(dǎo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定，包括（）。

A.環(huán)境變化的速度
B.技術(shù)創(chuàng)新的速度
C.顧客價(jià)值取向的變化
D.競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的變化

3.多項(xiàng)選擇題使用SWOT分析方法時(shí)，應(yīng)首先分析其內(nèi)部實(shí)力，所使用的要素是（）。

A.優(yōu)勢(shì)
B.劣勢(shì)
C.機(jī)會(huì)
D.威脅

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略時(shí)，可能面臨的陷阱包括（）。

A.政府法規(guī)限制
B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.企業(yè)文化沖突
D.競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大

5.多項(xiàng)選擇題一家旅行社準(zhǔn)備開展虛擬經(jīng)營(yíng)，可能存在的動(dòng)因是（）。

A.顧客的個(gè)性化需求
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
C.迅速改變產(chǎn)品內(nèi)容
D.完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)