多項(xiàng)選擇題在開展客戶價(jià)值分析時(shí),客戶經(jīng)理應(yīng)注意事項(xiàng)包括()

A.必須定期(每月或每季度)對客戶價(jià)值進(jìn)行分析
B.要在充分收集客戶信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行
C.要結(jié)合銀行收益與銀行成本支出兩方面進(jìn)行
D.客戶價(jià)值的分析要形成書面資料存檔,方便印證客戶價(jià)值分析的準(zhǔn)確性,總結(jié)提高客戶價(jià)值分析的水平


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