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A、對客戶經(jīng)理營銷業(yè)績和計價工資進行測算
B、為客戶經(jīng)理考核提供數(shù)據(jù)依據(jù)
C、查看綜合績效考核中有關(guān)客戶考核指標(biāo)數(shù)據(jù)
D、對本行存貸款業(yè)務(wù)情況進行分析
A、大額變動
B、活期賬戶交易明細
C、產(chǎn)品到期提醒
D、客戶群變動情況
A、根據(jù)可疑數(shù)據(jù)提示清理生產(chǎn)系統(tǒng)的客戶信息
B、及時維護CCRM機構(gòu)和ABIS機構(gòu)以及C3機構(gòu)的對應(yīng)關(guān)系
C、手工進行客戶歸并
D、建立和維護客戶群組
A、某行一季度末存款期末余額比年初下降最快的前20大客戶
B、某行4月底貸款本年日均余額比上月增長最快的前10大客戶
C、某行6月底存貸比最低的前10大客戶
D、某行去年底前10大不良貸款客戶
最新試題
對三級核心客戶的營銷管理堅持()的原則。
客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。
商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營銷策略,盡量縮短導(dǎo)入期,具體可采用以下措施()。
下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有()。
公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)營銷的重點客戶包括大型集團企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶,其中,中小企業(yè)客戶包括()。
客戶關(guān)系維護和管理的一般方法包括:()。
從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。
商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括()。
客戶異常情況服務(wù)主要包括()等三大方面的內(nèi)容。