A.課堂講授
B.主觀教學(xué)
C.專題研討
D.實(shí)踐培訓(xùn)
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A.尊重游客
B.微笑服務(wù)
C.使用柔性語言
D.與游客建立“伙伴關(guān)系”
A.旅游方式
B.人數(shù)多少
C.服務(wù)內(nèi)容
D.付款方式和價格
A.強(qiáng)化服務(wù)意
B.提高導(dǎo)游技能
C.嚴(yán)格按規(guī)定的程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
D.提高導(dǎo)游素質(zhì)
A.形式美
B.文化美
C.象征美
D.色彩美
A.山西五臺山
B.浙江普陀山
C.四川峨眉山
D.安徽齊云山
最新試題
關(guān)于我國海關(guān)對入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說法中正確的是（）。
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r間11月3號21：15飛行時間7小時25分鐘，該團(tuán)將于北京時間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場。
旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護(hù)照丟失，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班，購買全票的價格為900元，在機(jī)票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為（）。
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是（）。
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是（）。
旅游團(tuán)結(jié)束某地旅游后在離開飯店前，地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有（）。
下列關(guān)于游客暈車的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是（）。
現(xiàn)場急救病情判斷檢查的正確順序是（）。
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯誤的是（）。