單項選擇題服務(wù)過程中,要尊重不同國家、地區(qū)和民族的()。
A.起居習慣
B.飲食習慣
C.風俗習慣
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1.單項選擇題根據(jù)不同的乘客,將心比心,()思考,時時把“假如我是乘客”的思想揉合到各種不同的服務(wù)方法中去,相信乘客一定會滿意。
A、方位
B、換位
C、角度
2.單項選擇題傷員急救時,加壓包扎止血法,適用于()壓迫止血法動脈靜脈及毛細血管出血。
A.靜脈
B.小動脈
C.大動脈
3.單項選擇題當雙方意見相逆時,一定要嚴于律己、冷靜分析、忍耐()講求藝術(shù)、化解糾紛。
A、禮貌
B、禮讓
C、讓開
4.單項選擇題我國有句成語叫“言簡意賅”,這就是()的最好表述。
A.簡單
B.容易
C.簡明
5.單項選擇題熱情要有分寸,要把握好()。過分的熱情往往會導致乘客的反感,效果適得其反。
A、尺度
B、適合
C、溫度
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交通法規(guī)規(guī)定,冰雪道路最高車速不準超過()公里/小時。
題型:單項選擇題
出租汽車GPS安全監(jiān)控設(shè)備同時具有定位、()、拍照、發(fā)布報警信息四大功能。
題型:單項選擇題
暴力搶劫出租車主要形式有中途借故停車、()、中途變更停車點和色情引誘搶劫。
題型:單項選擇題
注意乘客在中途是否(),這通常是歹徒出手搶劫的信號。
題型:單項選擇題
()意識就是自我防范保護意識。
題型:單項選擇題
被劫中身體受到傷害的。首先要采取必要的()。
題型:單項選擇題
出租汽車行業(yè)文明誠信企業(yè)、模范出租汽車、星級駕駛員評定辦法規(guī)定:年度內(nèi)出現(xiàn)索要高價等嚴重違奮行為()次以上的。取消模“范出租汽車”稱號。
題型:單項選擇題
()搶劫是犯罪分子搶劫出租汽車常用的手段。
題型:單項選擇題
出租汽車市場管理中規(guī)定:對未經(jīng)批準或利用報廢車輛從事出租汽車經(jīng)營活動的,滯留其車輛,并處以()罰款。
題型:單項選擇題
出租汽車行業(yè)必須要有嚴格有力的(),才能保證正常的工作運轉(zhuǎn)和良好的行業(yè)形象。
題型:單項選擇題