單項選擇題

企業(yè)的目標(biāo)體系分為三個層次不包括（）

A、戰(zhàn)略目標(biāo)
B、公司目標(biāo)
C、部門目標(biāo)
D、員工目標(biāo)

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單項選擇題

（）是指對公司擅長的、對成功起決定作用的某個戰(zhàn)略要素的定性描述。

A、成功關(guān)鍵因素
B、關(guān)鍵績效指標(biāo)
C、績效考核指標(biāo)
D、成功基本因素

單項選擇題

財務(wù)指標(biāo)為主的業(yè)績評價階段的重大變化是（）

A、將非財務(wù)指標(biāo)作為績效評價系統(tǒng)的補(bǔ)充
B、注重客戶滿意度
C、注重職工滿意度
D、以銷售利潤為中心