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多項選擇題

CIS的理論基礎包括（）。

A、市場營銷學
B、傳播學
C、管理學
D、美學

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單項選擇題

企業(yè)形象的自我評價需要從以下哪個層次進行（）。

A、領導層
B、領導層和一般員工層
C、一般員工層
D、領導層或一般員工層

單項選擇題

（）是企業(yè)形象的物質基礎，是企業(yè)最主要的有形形象。

A、產(chǎn)品形象
B、環(huán)境形象
C、業(yè)績形象
D、員工形象