隨著成品油市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，（）的營(yíng)銷與管理在加油站經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的作用越來(lái)越重要。

服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。

下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。

男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開(kāi)略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。

維修加油機(jī)，下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。

加油站促銷活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。

加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。

下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。

人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。