單項選擇題通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻給組織，從而確保組織達成既定的目標的方式稱為（）
A.控制
B.領導
C.激勵
D.組織
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1.單項選擇題（）理論認為，引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素，分別稱之為激勵因素和保健因素。
A.雙因素理論
B.需要層次理論
C.期望理論
D.強化理論
2.單項選擇題布萊克和穆頓把管理中領導者的行為概括為（）
A.對利潤的關心和對環(huán)境的關心
B.對環(huán)境的關心和對人的關心
C.對人的關心和對生產(chǎn)的關心
D.對生產(chǎn)的關心和對制度的關心
