客戶讓渡價值的含義是什么？

具備求廉動機的客戶購買通信產(chǎn)品時的出發(fā)點是什么？

影響電信消費者購買的經(jīng)濟因素包含（）等方面。

什么是品牌競爭？并請舉例說明。

影響電信消費者購買的社會文化因素包含（）等方面。

什么是客戶中總成本？

科學技術(shù)的發(fā)展，使得每天都有哪些在市場上推出（）。

（）將會使人們的生活方式、消費模式和消費需求結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的變化。

以下哪些競爭屬于行業(yè)內(nèi)競爭（）？

不同公司以相似的價格向相同的客戶提供類似的產(chǎn)品與服務(wù)，以下品牌競爭中，正確的是（）。