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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】闡述電信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4項(xiàng)基本功能是什么？
答案：
（一）發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求；
（二）指導(dǎo)企業(yè)決策；
（三）開(kāi)拓市場(chǎng)；
（四）滿足消費(fèi)者的需求。
（二）指導(dǎo)企業(yè)決策；
（三）開(kāi)拓市場(chǎng)；
（四）滿足消費(fèi)者的需求。
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【簡(jiǎn)答題】電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量包含哪兩個(gè)層面的問(wèn)題？
答案：
電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量包含了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和窗口服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)層面的問(wèn)題。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】我國(guó)電信市場(chǎng)可以大致分為哪4級(jí)？
答案：
（一）擁有基礎(chǔ)骨干網(wǎng)和基礎(chǔ)接入網(wǎng)的骨干運(yùn)營(yíng)商所屬的一級(jí)市場(chǎng)；
（二）與各骨干運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通，有實(shí)力的骨干虛擬運(yùn)...
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