A、安全性
B、可靠性
C、穩(wěn)定性
D、運營能力
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A.創(chuàng)造使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)
B.包含電信企業(yè)的一切經(jīng)營活動
C.重要目標(biāo)是出售電信產(chǎn)品
D.要在引導(dǎo)顧客消費上下工夫
A.資源
B.網(wǎng)絡(luò)運營成本
C.穩(wěn)定性
D.覆蓋范圍
A.完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.完全壟斷
A.電信產(chǎn)品
B.電信生產(chǎn)
C.商品
D.服務(wù)
A.完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.完全壟斷
最新試題
創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型,根本目的是提高核心競爭力和()。
小王通過對BEST組合營銷方法的學(xué)習(xí),掌握到通過很多途徑得到有效的市場需求信息,包括顯性需求和隱性需求,如下哪項不屬于顯性需求獲得途徑()
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)之上的。
我的e家的傳播口號是()。
我的e家是()。
如遇到投訴、障礙申告的客戶,根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,首次回應(yīng)時限必須()
分等級服務(wù)重點應(yīng)用于提升用戶感受,通過服務(wù)價值化填充商客套餐價格,降低客戶對()的敏感度。
什么是無線寬帶?
系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點有()。
根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,鉆石級客戶排隊等候時間必須()。