單項(xiàng)選擇題必須由本人辦理的一本通業(yè)務(wù)是（）。
A、開戶
B、移出
C、續(xù)存
D、支取
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1.單項(xiàng)選擇題保戶在退保時(shí)可取回的現(xiàn)金稱為（）。
A、保險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值
B、保險(xiǎn)費(fèi)
C、保險(xiǎn)金
D、保險(xiǎn)金額
2.單項(xiàng)選擇題辦理批量開戶時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)普通柜員需經(jīng)（）授權(quán)。
A、綜合柜員
B、支行（局）長
C、業(yè)務(wù)主管
D、業(yè)務(wù)管理員
3.單項(xiàng)選擇題POS消費(fèi)退貨成功后，可將已扣款項(xiàng)（）返還客戶。
A、以現(xiàn)金方式
B、以支票方式
C、以返金券方式
D、退回原扣款賬戶方式
4.單項(xiàng)選擇題“That’sallright.”的含義是（）。
A、好的
B、好天氣
C、抱歉
D、沒問題
5.單項(xiàng)選擇題（）賬戶最后一筆交易（不包括結(jié)息、代扣利息稅、司法查詢、司法凍結(jié)、司法扣劃后扣收小額賬戶管理費(fèi)）超過2年的，在規(guī)定時(shí)間可設(shè)為長期不動戶。
A、零存整取
B、活期存款
C、一本通
D、綠卡通
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