單項選擇題

旨在明確企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所要達到的質(zhì)量目標，并對實現(xiàn)這些目標所必需的各種行動進行規(guī)劃和部署的過程，稱作（）。

A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量控制

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