簡述各種業(yè)務的業(yè)務流程（普通郵資封片、分銷配送省簽省結(jié)、集郵郵票）。

綠卡有（）等功能

開戶交易中客戶身份識別的具體規(guī)定。

在什么情況下，郵政儲蓄銀行有權(quán)凍結(jié)持卡人積分賬戶或酌情扣除持卡人相應積分？

我國對儲蓄事業(yè)一貫實行（）的政策

什么是責任中心？其特征是什么？

驗看收發(fā)郵件路單的項目包括（）

簡述柜員辦理個人存款證明撤銷的操作處理流程？

集郵業(yè)務如何確認收入？

簡述郵政企業(yè)集郵專業(yè)存貨計提減值準備的規(guī)定。