10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

銷售團隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。