單項選擇題

（）是溝通過程的起點。

A.編碼
B.渠道
C.解碼
D.信息發(fā)送者

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單項選擇題

管理者在配置稀缺資源時持有非常重要的決策權(quán)。管理者配置資源的方式不包括（）。

A.排定時間表
B.授權(quán)進(jìn)行某種活動
C.提出目標(biāo)要求
D.制定工作計劃

單項選擇題

溝通障礙中，接收者方面存在的障礙不包括（）。

A.選擇性知覺
B.情緒
C.缺乏興趣
D.管理風(fēng)格

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