A、了解客戶的相關情況并評估其風險承受能力以及提供的產(chǎn)品或服務的相關信息
B、向客戶提供與其風險承受能力相匹配的產(chǎn)品或服務，并進行持續(xù)跟蹤和管理
C、提供產(chǎn)品或服務前，向客戶介紹產(chǎn)品或服務的內(nèi)容、性質(zhì)、特點、業(yè)務規(guī)則等，進行有針對性的客戶教育
D、揭示產(chǎn)品或服務的風險，與客戶簽署《風險揭示書》

A、個人投資者開戶需要提供有效身份證明。港澳臺同胞以及外籍人士提供有效身份證明（如護照）復印件；
B、完整填寫《上海黃金交易所開戶登記表》；
C、簽訂《委托代理交易協(xié)議書》及所有附屬文件；
D、客戶代碼申請完畢，經(jīng)上海黃金交易所審批備案，交易所生成客戶交易代碼，開戶完成。客戶即可以進行自助或委托交易。

A、機構的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證以及一般納稅人證明的復印件
B、完整填寫《上海黃金交易所開戶登記表》
C、簽訂《委托代理交易協(xié)議書》及所有附屬文件，開戶保證金入賬
D、客戶代碼申請完畢，交易資金進入指定代理交易專用賬戶后（應在黃金交易所代理賬戶打入交易保證金最低人民幣一萬元），經(jīng)上海黃金交易所審批備案，交易所生成客戶交易代碼，開戶完成?？蛻艏纯梢赃M行自助或委托交易

A、不能盲目營銷，從而增加客戶投資風險
B、不承諾盈利，不共擔風險，不代客操盤，切忌說滿話、說大話
C、當出現(xiàn)突發(fā)事件、重大事件引起金價劇烈波動時，應該第一時間掌握并告知客戶；對于反向持倉的客戶及時提醒，高度注意風險控制
D、重大事件前、節(jié)假日前維持謹慎，適當控制倉位；建議客戶輕倉、追倉、調(diào)倉；不要重倉、滿倉，戒貪戒賭

A、上海金與倫敦金將分別反映兩個地區(qū)、兩個市場不同的供需狀況，以供具有不同需求的投資者參考和使用
B、上海金與倫敦金的非排斥性、非替代性的關系
C、二者在全球黃金市場中相互補充、共同發(fā)展
D、是競爭關系