單項選擇題

下列哪項情形不屬于熱情周到服務的()。

A.主動了解乘客需求
B.主動幫助乘客放置和提取行李
C.遇行動不便乘客,主動幫助上下車
D.遇到違法犯罪行為及時報告,勇于斗爭

微信掃碼免費搜題