公平首先是一個(gè)制度性范疇，指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

綜合型商品種類(lèi)多樣化、一次購(gòu)齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。

顧客投訴意見(jiàn)處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

超市的目標(biāo)顧客不包括（）。

所謂銷(xiāo)售者過(guò)錯(cuò)，主要是指產(chǎn)品由于銷(xiāo)售人在（）、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在（）。

以下不屬于超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客的是（）。

營(yíng)業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是（）。

整箱、整件商品采用（）的方法。