多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系主要從以下幾方面為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供幫助（）。

A.拓寬企業(yè)與公眾交流的渠道
B.為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利展開(kāi)鋪平道路
C.更容易被消費(fèi)者所接受
D.更容易贏得公眾的信賴(lài)與合作


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1.多項(xiàng)選擇題社會(huì)公眾是公共關(guān)系傳播溝通的對(duì)象，包括與該組織有直接或間接關(guān)系的（）。

A.群體
B.營(yíng)利性組織
C.非營(yíng)利性組織
D.個(gè)人

2.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)的特點(diǎn)表現(xiàn)在（）

A.針對(duì)性強(qiáng)
B.感染力強(qiáng)
C.不受時(shí)間的限制
D.活動(dòng)方式靈活

3.多項(xiàng)選擇題針對(duì)顧客關(guān)系的基本策略包括（）

A.尊重顧客
B.提供人性化服務(wù)
C.加強(qiáng)與顧客的溝通
D.維護(hù)顧客權(quán)益

4.多項(xiàng)選擇題宣傳型公關(guān)活動(dòng)的具體形式有（）

A.新聞發(fā)布會(huì)
B.新產(chǎn)品展示會(huì)
C.民意測(cè)驗(yàn)
D.座談會(huì)

5.多項(xiàng)選擇題針對(duì)媒介關(guān)系的基本策略包括（）

A.了解各類(lèi)新聞媒介的特點(diǎn)
B.一視同仁
C.增進(jìn)相互了解
D.主動(dòng)配合新聞媒介的工作