多項(xiàng)選擇題用戶對增值業(yè)務(wù)扣費(fèi)不認(rèn)可,在()情況需錄入后臺工單

A.不愿意取消業(yè)務(wù)但要求退費(fèi)
B.號碼狀態(tài)不正常
C.系統(tǒng)功能不允許人工操作取消業(yè)務(wù)
D.越級意向


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1.多項(xiàng)選擇題老用戶轉(zhuǎn)入B2I產(chǎn)品不能享受新用戶的(),號碼以前疊加的營銷活動也會失效。

A.免費(fèi)體驗(yàn)期
B.首充贈費(fèi)
C.入網(wǎng)贈費(fèi)
D.免流類權(quán)益

3.單項(xiàng)選擇題老用戶轉(zhuǎn)B2I催單8:30-22:00統(tǒng)一宣傳可以在()內(nèi)留意短信通知。

A.30分鐘
B.2小時(shí)
C.24小時(shí)
D.不承諾

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)老用戶實(shí)名登記要求,10010熱線只能對已經(jīng)辦理實(shí)名登記用戶辦理()。

A.完善證件地址信息
B.變更聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址
C.開戶名
D.更改性別

最新試題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

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某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

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