A.當您把問題分解為和OSI模型相關的層時 B.當您必須在定義一個問題之前作深入研究時 C.當您使用試錯法時 D.當您從用戶那里收集信息時
A.您對這個問題有個很好的假設并且您的解決方法很容易撤銷 B.這個問題需要幾天的分析和測試 C.您有和這個問題的環(huán)境相似的工作模型 D.只有一些用戶會受到這個計劃的解決方法的影響
A.Jim的計算機出了故障 B.Terry不能訪問2號服務器,但可以訪問所有其他服務器。沒有其他用戶反映訪問2號服務器有問題 C.Bill不能使用215房間的激光打印機打印,所以一定是脫線了 D.對第三層樓的網(wǎng)絡訪問速度很慢,所以我們需要升級路由器的內(nèi)存