A.業(yè)務中斷
B.技術(shù)設施問題
C.整體運行故障
D.設備維修
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A.應根據(jù)報障情況結(jié)合數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)制定處理預案
B.通過運維系統(tǒng)回復農(nóng)合機構(gòu)
C.通過運維系統(tǒng)回復分中心
D.向農(nóng)信銀中心報備
A.重要的報障處理完成必須逐層往下通知
B.所有的報障處理完成必須逐層往下通知
C.通過運維系統(tǒng)填寫處理情況
D.通過運維系統(tǒng)填寫通知情況
A.必須根據(jù)報障員上報的業(yè)務故障或問題
B.立即組織人員到現(xiàn)場處理
C.迅速分派給相關(guān)人員處理
D.將處理結(jié)果及時反饋給報障員
A.項目查詢
B.客戶查詢
C.外部查詢
D.系統(tǒng)查詢
A.分級管理、責任分擔
B.統(tǒng)一管理、分級負責
C.統(tǒng)一管理、責任集中
D.分級管理、責任集中
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點應對聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息進行保密,不得將聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息用于辦理銀行業(yè)務之外的其他業(yè)務。
各農(nóng)合機構(gòu)會計管理部門應指定專人負責審核各分支機構(gòu)非標準賬戶開立、修改、撤銷等申請,確保內(nèi)部賬戶的規(guī)范使用。
各農(nóng)合機構(gòu)清算中心應會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應收款、其他應付款類以及其他特殊業(yè)務的非標準賬戶申請。
為加強對內(nèi)部賬戶的業(yè)務控制,營業(yè)網(wǎng)點必須指定專人負責勾對前一工作日由柜員手工入賬的內(nèi)部賬戶交易流水。
辦理跨法人機構(gòu)換折時,受理機構(gòu)必須要求客戶出示存折本人有效身份證件,如為代理人代辦的,應同時出具代理人有效身份證件,并做好核查工作。
因辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務引起與客戶之間的存款關(guān)系糾紛,如果受理機構(gòu)盡到審核存折真實性、客戶身份及驗證密碼義務的,受理機構(gòu)仍需承擔責任。
撤銷內(nèi)部賬戶時,省聯(lián)社技術(shù)信息部或各農(nóng)合機構(gòu)清算中心必須根據(jù)業(yè)務主管部門簽署的銷戶申請或?qū)嶋H業(yè)務需要,經(jīng)主管審核批準后方可撤銷。
對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市(縣、區(qū))兩級清算中心通過內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的,業(yè)務主管部門、清算中心及分支機構(gòu)應嚴格按照錯賬處理流程進行調(diào)賬處理,并跟進業(yè)務辦理情況。
電子匯兌業(yè)務是指發(fā)起機構(gòu)受理客戶委托,將款項通過農(nóng)信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結(jié)算方式。
農(nóng)信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務只有全國轄域范圍。