單項選擇題電商差評未追評是否考核重大投訴。()
A.考核
B.不考核
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1.單項選擇題天貓、蘇寧接入的服務單,工程師MMP反饋服務終止,此時考核安裝準時率嗎?()
A.考核
B.不考核
2.單項選擇題天貓接入的服務單,CSS系統(tǒng)未顯示貨物簽收時間,是否考核預約及時率?()
A.考核
B.不考核
3.單項選擇題因服務原因產生的電商差評,要求在通知時間的多少小時內追加好評?()
A.48小時內
B.12小時內
4.單項選擇題天貓、蘇寧接入的服務單,工程師按和用戶改約的時間準時上門,是否算上門準時?()
A.算
B.不算
5.單項選擇題天貓、蘇寧接入的服務單,工程師在與用戶首次預約的時間提前安裝完成,是否算安裝準時?()
A.算
B.不算
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題型:單項選擇題