單項(xiàng)選擇題汽車市場(chǎng)的汽車產(chǎn)品概念，包括產(chǎn)品核心、產(chǎn)品形式和（）三個(gè)層次。

A.品牌服務(wù)
B.質(zhì)量服務(wù)
C.產(chǎn)品服務(wù)
D.產(chǎn)品培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)細(xì)分的作用是，幫助汽車銷售商更好地識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)（）。

A.有效地進(jìn)入市場(chǎng)
B.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化
C.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
D.確定產(chǎn)品定位

2.單項(xiàng)選擇題組織市場(chǎng)的購買者，是以實(shí)現(xiàn)（）為目的，與消費(fèi)者為了滿足個(gè)人需要而購買消費(fèi)品是不同的。

A.組織績效或賺取利潤
B.組織者決策
C.政府機(jī)構(gòu)功能
D.中間商利潤

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購買行為過程大致可分為：了解階段、喜歡偏愛階段、（）和購買階段。

A.形成購買意圖階段
B.評(píng)估需求階段
C.考慮經(jīng)濟(jì)能力階段
D.征詢意見階段

4.單項(xiàng)選擇題汽車市場(chǎng)營銷的宏觀環(huán)境通常是指（）環(huán)境因素。

A.人口環(huán)境、科技環(huán)境
B.社會(huì)文化環(huán)境
C.政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.企業(yè)外在的、不可控制

5.單項(xiàng)選擇題營銷觀念是企業(yè)拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和營銷目標(biāo)的（）。

A.基本態(tài)度
B.行為準(zhǔn)則
C.指導(dǎo)思想
D.工作方法