降本增效措施包括哪些？

“次要的多數(shù)，關(guān)鍵的少數(shù)”原則的提出者是（）

銷售公司精細(xì)化管理思路是什么？

企業(yè)必須按照順序做事，不能本末倒置，也就是要符合精細(xì)化管理的（）原則。

請簡要闡述十二五末要實現(xiàn)的精細(xì)化管理目標(biāo)中“發(fā)展質(zhì)量明顯增強”的涵義？