判斷題以過程控制為主的管理方式，在控制理論上屬于反饋控制，它的特點(diǎn)是注重對創(chuàng)造工作結(jié)果的過程的控制。

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1.多項選擇題國外電子政務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)人的政治意愿與具體實(shí)踐的結(jié)合
B.以用戶為中心，不斷增加服務(wù)的廣度和深度
C.門戶網(wǎng)站成為主要趨勢
D.引進(jìn)“客戶關(guān)系管理”技術(shù)

2.多項選擇題英國電子政務(wù)涉及的主要內(nèi)容有（）。

A.電子傳輸服務(wù)
B.政府流程改革
C.公共服務(wù)的整體實(shí)現(xiàn)方式
D.電子公眾信息系統(tǒng)

3.多項選擇題為了加快政府信息化的步伐，法國圍繞電子政務(wù)建設(shè)，主要制定了以下哪些措施（）。

A.“聯(lián)邦在線2005計劃”的提出和實(shí)施
B.啟動“通向信息通信技術(shù)2l世紀(jì)藍(lán)圖計劃”
C.增加網(wǎng)上教育的內(nèi)容，鼓勵學(xué)校等機(jī)構(gòu)更多地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)
D.推動電子政務(wù)的國際合作，提高政府在國際社會中的競爭力等

4.單項選擇題電子政務(wù)建設(shè)必須按照國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，制定總體規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)，這表明我國電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)堅持（）原則。

A.需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn)
B.統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
C.整合資源，拉動產(chǎn)業(yè)
D.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障安全

5.單項選擇題以下內(nèi)容不屬于電子政務(wù)項目管理內(nèi)容的是（）。

A.范圍管理
B.進(jìn)度管理
C.技術(shù)管理
D.人力資源管理