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問答題
【簡答題】0000查詢，自由退訂指的是什么？
答案：
指的是客戶發(fā)送“0000”到10086，便可快速查詢目前訂購的所有業(yè)務(wù)列表，包括套餐內(nèi)、套餐外的...
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問答題
【簡答題】業(yè)務(wù)扣費，主動提醒指的是什么？
答案：
指的是客戶訂購包月類增值業(yè)務(wù)或點播增值業(yè)務(wù)后，在首次扣費前，將通過短信予以扣費提醒。如有爭議可立即退費。
