單項選擇題一些顧客特別會砍價，她出價后會假裝離去，在不虧本的情況下，這時你應(yīng)該如何處理？（）

A、表現(xiàn)出一種無所謂的態(tài)度說：“算了，就賣給你了”
B、表現(xiàn)出一種很吃虧的態(tài)度說：“算了，就賣給你了”
C、表現(xiàn)出一種很焦急的態(tài)度說：“算了，就賣給你了”
D、表現(xiàn)出一種很無奈的態(tài)度說：“算了，就賣給你了”


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1.多項選擇題在整個談判中應(yīng)該經(jīng)常注意哪幾點？（）

A、因為生意是否成功很大程度上取決于對方的心情，心情好談生意也會愉快和順利
B、在介紹完自己的產(chǎn)品之后注意對方對新產(chǎn)品最關(guān)心的地方，然后抓住對方的關(guān)注點進行強攻，這樣能使我們迅速處于有利地位
C、碰到什么比較難對付或者難以迅速作出回答的問題時，要想辦法轉(zhuǎn)移注意力，留出自己考慮的時間
D、說話一定要客氣禮貌，避免激化矛盾，如果針尖對麥芒，這樣就很難收場子

2.多項選擇題加值談判的關(guān)鍵要素有（）。

A、爭取好感
B、集中注意搜尋利益
C、從選擇雙贏方案入手
D、合作雙方互相讓利

3.多項選擇題在商業(yè)談判中雙方的主要談判的要點有（）。

A、雙方覺得自己贏了
B、雙方都覺得關(guān)心己方的目標(biāo)
C、雙方都覺得對事不對人
D、雙方都覺得對方會不守信用

4.多項選擇題談判人員在進行談判時應(yīng)該注意的是（）。

A、著裝等給人的第一印象要好，表情要嚴(yán)肅，不能太隨便
B、心態(tài)要調(diào)整好，對一些不成功的案例不要過多地在意
C、要時刻謹(jǐn)記自己的使命，堅持自己的立場不動搖，充分考慮已方的需要
D、注重談話的細(xì)節(jié)，知識面要廣，持之以恒的毅力，學(xué)會堅持

5.多項選擇題下面關(guān)于在談判中談判人員正確處置的是（）。

A、談判陷入僵局時，需要對方冷靜，快速進行談判是最有利的
B、談判人員應(yīng)該具備的一個重要素質(zhì)就是沉著冷靜
C、談判人員應(yīng)該具備的一個重要品質(zhì)是以誠待人
D、談判人員可以讓已方看出自己的心慌，千萬不能亂了陣腳