單項選擇題關于掛電話的禮儀,表述正確的是()。

A.在客戶沒有掛電話之前,你絕對不能先掛電話
B.你先掛電話,然后客戶才能掛電話
C.你和客戶同時掛電話
D.你和客戶誰先掛電話都無所謂


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1.單項選擇題汽車銷售人員訪問、接待客戶前的準備是()。

A.具備很強的業(yè)務能力
B.具備良好的個人素質
C.具備良好的心理素質
D.以上都包括

2.單項選擇題汽車銷售人員所應具備的業(yè)務能力是()。

A.以客戶為中心的營銷理念
B.以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要
C.具有豐富的專業(yè)知識
D.以上都包括

3.單項選擇題大市場營銷是為了進入特定市場所實施的營銷戰(zhàn)略,這種市場是()

A、封閉或保護型
B、開放或引進型
C、自由競爭型
D、計劃經濟型

4.單項選擇題某鹽業(yè)公司為了擴大鹽的市場銷量,開發(fā)了洗滌用鹽,這屬于()

A、市場滲透
B、產品開發(fā)
C、市場開發(fā)
D、多元經營

5.單項選擇題企業(yè)最理想的一種需求狀況是()

A、過量需求  
B、潛伏需求    
C、充分需求    
D、不規(guī)則需求